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服務文化系列專著由河北省市圖書館、檔案局等多家部門收藏

來源:Fwwh | 發表日期:2018-09-15 | 點擊數:

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導讀:日前,陳步峰的服務文化系列專著由河北省市圖書館和石家莊檔案局收藏。 這是陳步峰先生的服務文化專著第二次贈送相關部門。 此次贈送的服務文化專著與雜志有: 《塑造工匠精神》(石油出版社)、《快樂服務的心靈智慧》《服務文化決勝未來》(中國文聯出版社)、《服務力為王》(中國經濟出版社)、《金牌服務》(新華出版社)、;還有:詳細報道點評服務文化采風團江蘇、四川、山東、北京、河北名企巡禮《服務文化采風特刊1》《服務文化采風特刊2》和《工匠文化特刊》《服務文化20年特刊》以及系統解讀太行精神、展示太行風韻的2

日前,陳步峰的服務文化系列專著由河北省市圖書館和石家莊檔案局收藏。

這是陳步峰先生的服務文化專著第二次贈送相關部門。

此次贈送的服務文化專著與雜志有:

《塑造工匠精神》(石油出版社)、《快樂服務的心靈智慧》《服務文化決勝未來》(中國文聯出版社)、《服務力為王》(中國經濟出版社)、《金牌服務》(新華出版社)、;還有:詳細報道點評服務文化采風團江蘇、四川、山東、北京、河北名企巡禮《服務文化采風特刊1》《服務文化采風特刊2》和《工匠文化特刊》《服務文化20年特刊》以及系統解讀太行精神、展示太行風韻的22萬字的《太行風韻》雜志1-2期。

此前,上述書刊已經先后由中共運城黨史辦、中共永濟黨史辦、中共新絳黨史辦、安徽大學、安徽水電學院、安徽職業大學、河北經貿大學、鐵道大學、河北科技大學等有關部門收藏。而且在中國服務高峰論壇、中國企業文化高峰論壇、中國物業高峰論壇和全國工匠文化論壇等會議上,陳步峰先生應邀致辭講課并向大會贈送服務文化書刊。

此前,陳步峰先生先后向省市圖書館和石家莊檔案局贈送服務文化專著:《服務文化決勝未來》《金融企業服務文化》《現代企業服務文化》《服務文化理論與實踐》《服務文化建設》《成敗大掃描——中國服務文化案例啟示錄》等服務文化專著。

陳步峰先生系中國服務委員會顧問、中國企業文化研究會首批研究員、中國服務文化網總服務師、河北省政府參事室研究員、服務文化新科學的開創者,快樂服務享受生活的倡導者,杭州金融管理學院、河北經貿大學、鐵道大學等多所院校特聘教授,河北省太行書畫院院長。首批青年文明號的創建組織策劃者。中國十大公關杰出人物。所總結策劃的服務創新經驗在中南海作介紹并受到朱镕基同志接見。

陳步峰專注探尋開創服務文化科學體系,提出服務文化、快樂服務概念和系列前瞻觀點,發表5百余篇文章,創作《服務文化決勝未來》《快樂服務的心靈智慧》《打造卓越服務力》《塑造工匠精神》等14部專著,已被多家企事業單位作為培訓教材;聚焦于客戶的挑戰訴求,提供完美服務方案,研發服務文化15門系列課程;總結點評提升推廣上汽集團、成都置信、青島交運、三一重工、建行新疆分行等百余個全國知名服務品牌和經典案例,發揮典型示范作用;組織服務文化采風團名企巡禮(北京、四川、河北、山東、江蘇),挖掘傳播點評提升80多家增長性企業的文化亮點服務貢獻(主編百余萬字的服務文化采風特刊);智力服務數百企業,指導推進文化型服務型幸福型企業建設。與河北省政府參事室等組織策劃參與“建設文化強省研討會”“陳平紅色作品研討會”“劉清芳紅色詩作研討會”“工匠精神研討會”“打造伏羲文化旅游品牌研討會”“等十余次研討會,為文化強省建設助力添彩。組織策劃省內外書畫文化交流,為傳播弘揚太行精神、展示太行風韻、打造太行畫派、繁榮書畫文化獻策獻寶。

 

 

 

(陳步峰教授與河北省圖書館長李勇先生探討圖書館服務文化)

 

 

 

 

 

(河北省圖書館向陳步峰先生頒發收藏證書)

 

 

 

 

(石家莊檔案局長付麗娟向陳步峰先生頒發收藏證書)

 

 

 

(陳步峰向衡水市委市政府贈送系列服務文化專著和書刊,書記王景武代表衡水市委接受捐贈)

 

 

 

 

(陳步峰劉菊與具有濃厚太行情結的河北省高級法院副院長王越飛探討太行文化)

 

 

 

 

(在2016年7月1日中國物業管理創新高峰論壇上,陳步峰與物業管理協會會長沈建忠探討物業服務文化)

 

 

 

 

(陳步峰率領服務文化文化采風團向TCL集團贈送服務文化書刊。左起:TCL報主編丁大槐、黨委副書記米新濱、

陳步峰、邢小蘭、林琳)

 

 

 

 

(陳步峰向唯美集團創建的中國第一個非公黨建博物館贈送服務文化書刊。左1是唯美寶主編高汐、

左4是唯美集團(馬可波羅)黨委副書記何繼業、右3為唯美黨建部袁部長)

 

 

 

 

(陳步峰邢小蘭與世界第一小提琴廠江蘇鳳靈樂器董事長李書探討音樂服務文化)

 

 

 

(陳步峰向山東華威集團贈書。右3為董事長荀金慶)

 

 

 

 

(陳步峰與英國莎士比亞家鄉的富偉先生互贈書刊,富偉向陳步峰贈送金箔莎翁全集)

 

 

 

 

(陳步峰先生向白求恩國際和平醫院、白求恩紀念館贈送服務書刊。左起:中國白求恩精神研究會副會長李深清、

和平醫院院長吳廣禮、陳步峰教授)

 

 

 

 

(文化知音探討海爾服務創新與服務文化。左起:創作《海爾兵法》的楊克明博士、早期研究海爾文化的葛樹榮教授、

“安喜話海爾”品牌的創建者 海爾王安喜付書記、陳步峰教授、邢曉蘭總經理)

 

 

 

 

(陳步峰教授寄語河北科技大學MPA學員,強化文化自覺自信、提升政府服務效能)

 

 

 

 

(陳步峰先生創作的服務文化書刊贈送中國首家非公黨建學院)

 

 

 

 

(中國首家非公黨建學院薛榮院長向陳步峰先生頒發收藏證書和特聘教授導師證書)

 

 

 

 

(陳步峰應邀在安徽高職院校企業文化進校園啟動儀式上致辭,向大學生贈送服務文化書刊)

 

 

 

 

(安徽職業技術學院收藏服務文化書刊)

 

 


 

 

(2014年4月27日向石家莊市圖書館贈送服務文化系列專著。右為圖書館長)

 

 


 

 

(中共運城市委黨史研究室收藏服務文化書刊證書)

 

 

 

 

(服務文化專著)

(小貼士:“碧虛記憶、服務文化采風團”是中國服務文化網與北京碧虛文化公司、河北省太行書畫院聯袂打造的服務文化品牌,是一項輻射全國的文化公益活動。多部高清晰攝像機、十余人的制作團隊,現場采風對話實況采訪考察錄播企業家的創業歷程初心與感悟,并從服務文化與工匠精神的視角挖掘點評傳播提升企業的文化亮點創新貢獻。已經先后總結點評傳播了海爾集團、交運集團、中國全聚德集團、日出東方太陽雨、蘇州德勝洋樓、蘇州固锝電子、江蘇黑松林粘合劑、廣東蒙娜麗莎、TCL、四川置信集團、河北的百年老字號金鳳扒雞和臧諾制藥、百年巧匠、河北美院、新龍科技等80余家企業的創業創新經驗和倡導踐行“民藝重生”的孫錚、劉葫蘆、周淑英(全國人大代表)、高少萍(創造“剪紙外交”的南國神剪)、紅薯大王賈拴成、電氣專家黃景圖等民間藝人的工匠風范,通過多媒體和圖書館系統持續的跟蹤宣傳,同時還有紙質媒體《太行風韻》《服務文化采風》特刊向全國相關單位贈送,引來社會各界的廣泛關注和點贊。采風團還為中國企業文化高峰論壇、中國服務高峰論壇、中國工匠文化高峰論壇、中國物業管理高峰論壇等助力添彩。秘書長邢小蘭還策劃組織了企業文化進校園的系列活動,為提升大學生的人文素養助力增輝。共享網站:中國服務文化網、北京碧虛網、河北太行書畫院網。碧虛記憶服務文化采風團地址:北京市昌平區回龍觀驪龍園2號樓1單元102 ,10-58851032,18600653009;河北省太行書畫院是在河北省民政廳注冊、河北省文化廳指導下的省級文化社團。是以弘揚太行精神、為客戶創造最大價值、努力探索太行畫派、與客戶共創共享文化成果為使命擔當的書畫家企業家共創共享的文化家園。是充滿活力的具有較高美譽度和文化貢獻度與京津冀晉魯豫等地書畫界聯誼合作的成長性文化品牌。地址:中華大街與新石北路交口一江大廈B座五樓,18031360308,13081124265,共享網站:中國服務文化網、太行書畫院網、北京碧虛網)) 

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